Obchodní podmínky

Datum poslední aktualizace: 9. srpna 2026

1. Úvodní ustanovení a přijetí podmínek

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují vztah mezi provozovatelem webových stránek www.star-paths.online, provozujícím pod názvem Rituál (dále jen „Provozovatel" nebo „my"), a každou fyzickou či právnickou osobou, která navštíví tyto webové stránky nebo využije jakékoli služby zde nabízené (dále jen „Uživatel" nebo „vy").

Kontaktní údaje Provozovatele:

Přístupem na webové stránky www.star-paths.online nebo využitím jakýchkoli služeb Provozovatele potvrzujete, že jste si tyto Podmínky přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s tím, že jsou pro vás závazné. Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, jste povinni neprodleně ukončit používání webových stránek a veškerých služeb Provozovatele.

Tyto Podmínky jsou vyhotoveny v souladu s právním řádem České republiky, zejména se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník"), zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, a dalšími příslušnými právními předpisy platnými na území České republiky.

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli změnit nebo aktualizovat. O podstatných změnách budou Uživatelé informováni prostřednictvím webových stránek nebo e-mailem. Pokračováním v používání služeb po zveřejnění změněných Podmínek vyjadřujete souhlas s jejich novým zněním.

2. Popis nabízených služeb

Webové stránky www.star-paths.online provozují služby v oblasti rituálů, duchovního rozvoje a s tím souvisejících aktivit (dále souhrnně jen „Služby"). Konkrétní nabídka Služeb zahrnuje zejména:

2.1 Duchovní a rituální poradenství

Provozovatel nabízí různé formy duchovního poradenství, zahrnující výklad karet, astrologické konzultace, energetické léčení a další esoterické a spirituální praktiky. Veškeré tyto Služby jsou poskytovány výhradně pro zábavní a informační účely a v žádném případě nepředstavují náhradu za odbornou lékařskou, psychologickou, právní nebo finanční pomoc.

2.2 Online obsah a digitální materiály

Provozovatel může nabízet digitální obsah ve formě e-knih, průvodců, meditačních nahrávek, videí, článků a dalších materiálů zaměřených na duchovní rozvoj, rituály a esoteriku.

2.3 Online kurzy a workshopy

Webové stránky mohou zprostředkovávat přístup k online vzdělávacím programům, kurzům a workshopům zaměřeným na duchovní praxi, meditaci, rituály a osobní rozvoj.

2.4 Komunitní platforma a diskusní fóra

Provozovatel může provozovat komunitní prostor, kde mohou Uživatelé sdílet zkušenosti, poznatky a vzájemně komunikovat v oblasti duchovního rozvoje a rituálů.

2.5 Individuální konzultace

Provozovatel může nabízet individuální konzultace prostřednictvím různých komunikačních kanálů, jako jsou videohovory, telefonické hovory nebo e-mailová korespondence.

3. Registrace uživatelského účtu

Některé Služby mohou vyžadovat registraci uživatelského účtu. Při registraci jsou Uživatelé povinni:

• Poskytnout pravdivé, přesné, aktuální a úplné informace požadované v registračním formuláři.
• Udržovat a průběžně aktualizovat registrační údaje tak, aby byly vždy pravdivé, přesné, aktuální a úplné.
• Chránit přístupové údaje ke svému účtu (přihlašovací jméno a heslo) před neoprávněným přístupem třetích osob.
• Neprodleně informovat Provozovatele o jakémkoli neoprávněném použití svého účtu nebo jiném narušení bezpečnosti.

Uživatel nese plnou odpovědnost za veškeré aktivity, které se uskuteční prostřednictvím jeho účtu. Provozovatel nenese odpovědnost za jakoukoli ztrátu nebo škodu vzniklou v důsledku nedodržení povinnosti chránit přístupové údaje.

Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout registraci nebo zrušit existující účet kdykoli a z jakéhokoli důvodu, zejména v případě porušení těchto Podmínek.

4. Povinnosti uživatele a zakázané činnosti

4.1 Obecné povinnosti Uživatele

Uživatel se zavazuje:

• Používat webové stránky a Služby pouze pro zákonné účely a v souladu s těmito Podmínkami.
• Dodržovat všechny příslušné zákony a předpisy platné na území České republiky.
• Respektovat práva ostatních Uživatelů a třetích osob.
• Jednat v souladu s dobrými mravy a zásadami poctivého obchodního styku.
• Nesdílet obsah, který by mohl být pro ostatní Uživatele urážlivý, škodlivý nebo nevhodný.

4.2 Zakázané činnosti

Uživatel nesmí na webových stránkách www.star-paths.online nebo v rámci využívání Služeb provádět zejména následující zakázané činnosti:

• Používat webové stránky nebo Služby k jakémukoli nezákonnému nebo neoprávněnému účelu.
• Přistupovat k účtům jiných Uživatelů bez jejich výslovného souhlasu.
• Pokoušet se narušit, deaktivovat nebo obejít bezpečnostní opatření webových stránek.
• Přenášet jakékoli viry, trojské koně, červy, logické bomby nebo jiný škodlivý software.
• Kopírovat, reprodukovat, distribuovat, publikovat nebo jinak využívat obsah webových stránek bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele.
• Vydávat se za jinou osobu nebo subjekt, nebo jinak falšovat svoji totožnost.
• Shromažďovat osobní údaje jiných Uživatelů bez jejich souhlasu.
• Provádět automatizované dotazy nebo skenování webových stránek bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele.
• Zveřejňovat nevyžádaná obchodní sdělení (spam) nebo jiné formy nevyžádané komunikace.
• Publikovat obsah podněcující k nenávisti, diskriminaci, násilí nebo jakékoli jiné protiprávní nebo neetické činnosti.
• Poškozovat dobré jméno Provozovatele nebo jeho Služeb.
• Obcházet jakákoli technická omezení webových stránek.
• Využívat Služby k manipulaci jiných Uživatelů nebo k jejich poškozování.

V případě porušení těchto zákazů si Provozovatel vyhrazuje právo okamžitě a bez předchozího upozornění ukončit přístup Uživatele ke Službám, zrušit jeho účet a uplatnit vůči němu případné právní nároky.

5. Platební podmínky

5.1 Ceny Služeb

Ceny za poskytované Služby jsou uvedeny na webových stránkách www.star-paths.online v české koruně (CZK) včetně případné daně z přidané hodnoty (DPH). Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli změnit ceny Služeb. Změna cen nemá vliv na již uzavřené a zaplacené objednávky.

5.2 Způsoby platby

Provozovatel přijímá platby prostřednictvím způsobů uvedených na webových stránkách v okamžiku uskutečnění objednávky. Veškeré platby jsou zpracovávány bezpečnými platebními systémy.

5.3 Fakturace a daňové doklady

Po uskutečnění platby vystaví Provozovatel Uživateli daňový doklad (fakturu) v souladu s příslušnými daňovými předpisy platné na území České republiky. Daňový doklad bude zaslán elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou Uživatelem při objednávce.

5.4 Vrácení platby a reklamace

Podmínky pro vrácení platby a reklamace se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, a zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Uživatelé, kteří jsou spotřebiteli ve smyslu příslušné právní úpravy, mají právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od uzavření smlouvy, ledaže se jedná o digitální obsah, který byl se souhlasem Uživatele zpřístupněn před uplynutím lhůty pro odstoupení.

Reklamace a žádosti o vrácení platby je nutné uplatnit písemně na e-mailové adrese [email protected]. Provozovatel se zavazuje odpovědět na reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.

6. Práva duševního vlastnictví

6.1 Vlastnictví obsahu

Veškerý obsah webových stránek www.star-paths.online, včetně, ale nikoli výhradně, textů, grafiky, fotografií, videí, zvukových nahrávek, log, ikon, ochranných známek, softwaru a dalších materiálů (dále jen „Obsah"), je vlastnictvím Provozovatele nebo jeho poskytovatelů licence a je chráněn zákony o duševním vlastnictví platné na území České republiky, včetně zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon, a příslušnými mezinárodními smlouvami.

6.2 Omezená licence pro Uživatele

Provozovatel uděluje Uživateli omezenou, nevýhradní, nepřenosnou a odvolatelnou licenci k přístupu na webové stránky a jejich používání výhradně pro osobní, nekomerční účely v souladu s těmito Podmínkami. Tato licence neposkytuje Uživateli právo:

• Kopírovat, reprodukovat, distribuovat nebo veřejně zobrazovat jakýkoli Obsah bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele.
• Upravovat, vytvářet odvozená díla, dekompilovat nebo zpětně analyzovat jakoukoliv část Obsahu nebo webových stránek.
• Komerčně využívat jakýkoli Obsah bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele.
• Odstraňovat jakékoli oznámení o autorských právech, ochranných známkách nebo jiných právech z Obsahu.

6.3 Obsah Uživatelů

V případě, že Uživatel zveřejní na webových stránkách jakýkoli obsah (například příspěvky na fóru, komentáře, recenze nebo jiné materiály), uděluje tím Provozovateli nevýhradní, bezplatnou, celosvětovou a přenosnou licenci k použití, reprodukci, úpravě, distribuci a zobrazení tohoto obsahu v rámci provozování webových stránek a Služeb.

Uživatel prohlašuje a zaručuje, že veškerý obsah, který zveřejní na webových stránkách, neporušuje práva duševního vlastnictví ani jiná práva třetích osob a je v souladu s platnými právními předpisy.

7. Odmítnutí odpovědnosti (Disclaimer)

7.1 Poskytování Služeb „tak jak jsou"

Veškeré Služby a Obsah jsou poskytovány „tak jak jsou" (as-is) a „jak jsou dostupné", bez jakýchkoli výslovných nebo předpokládaných záruk, včetně, ale nikoli výhradně, záruk obchodovatelnosti, vhodnosti pro konkrétní účel a neporušení práv třetích osob. Provozovatel neposkytuje žádnou záruku, že:

• Webové stránky nebo Služby budou dostupné nepřetržitě, bezchybně nebo bezpečně.
• Výsledky získané používáním Služeb budou přesné, spolehlivé nebo odpovídající očekáváním Uživatele.
• Jakékoli chyby nebo nedostatky ve Službách nebo Obsahu budou opraveny.

7.2 Esoterické a duchovní Služby

Provozovatel výslovně upozorňuje, že veškeré esoterické, spirituální a rituální Služby, včetně výkladu karet, astrologie, energetického léčení a dalších podobných praktik, jsou poskytovány výhradně pro zábavní a informační účely. Tyto Služby:

• Nepředstavují náhradu za odbornou lékařskou, psychologickou, psychiatrickou, právní, finanční ani jinou odbornou pomoc.
• Nejsou vědecky prokázány a Provozovatel nezaručuje jejich efektivitu ani přesnost.
• Nemohou být považovány za lékařskou diagnózu, prognózu nebo léčebný plán.
• Nemohou nahradit konzultaci s kvalifikovaným odborníkem v příslušném oboru.

Uživatel je plně odpovědný za jakákoli rozhodnutí přijatá na základě informací nebo rad obdržených prostřednictvím Služeb Provozovatele. Provozovatel důrazně doporučuje, aby Uživatelé v záležitostech týkajících se zdraví, financí, práva nebo jiných důležitých oblastí vyhledali pomoc kvalifikovaného odborníka.

7.3 Obsah třetích stran

Webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky nebo obsah třetích stran. Tyto odkazy jsou poskytovány pouze pro informační účely a Provozovatel nepřebírá žádnou odpovědnost za obsah, přesnost, zákonnost ani dostupnost těchto externích zdrojů. Odkazem na webové stránky třetí strany nevyjadřuje Provozovatel souhlas s jejich obsahem ani jejich propagaci.

8. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy České republiky Provozovatel nenese odpovědnost za žádné přímé, nepřímé, náhodné, zvláštní, následné ani trestní škody vzniklé v důsledku:

• Používání nebo nemožnosti používání webových stránek nebo Služeb.
• Neoprávněného přístupu k přenosům nebo datům Uživatele nebo jejich pozměnění.
• Prohlášení nebo chování jakékoli třetí strany v rámci webových stránek nebo Služeb.
• Jakýchkoli jiných záležitostí souvisejících s webovými stránkami nebo Službami.
• Rozhodnutí přijatých Uživatelem na základě informací získaných prostřednictvím Služeb.
• Technických problémů, výpadků nebo chyb webových stránek.

Celková odpovědnost Provozovatele vůči Uživateli za jakékoli nároky vzniklé v souvislosti s těmito Podmínkami nebo Službami nepřekročí částku, kterou Uživatel skutečně zaplatil Provozovateli za Služby v průběhu tří (3) měsíců předcházejících vzniku nároku, nebo částku 1 000 Kč (jeden tisíc korun českých), a to podle toho, která z těchto částek je vyšší.

Tato omezení odpovědnosti se nevztahují na škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, ani na újmu na životě nebo zdraví Uživatele způsobenou porušením zákonné povinnosti Provozovatele. Omezení odpovědnosti dále nezasahují do práv spotřebitelů chráněných kogentními ustanoveními zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

9. Odškodnění

Uživatel souhlasí s tím, že bude bránit, odškodní a ochraní Provozovatele, jeho zaměstnance, dodavatele, agenty, partnery a poskytovatele licencí před jakýmikoli nároky, závazky, škodami, rozsudky, odměnami, ztrátami, náklady, výdaji nebo poplatky (včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení) vzniklými v důsledku nebo v souvislosti s:

• Porušením těchto Podmínek ze strany Uživatele.
• Porušením jakýchkoli práv třetích osob ze strany Uživatele, včetně práv duševního vlastnictví nebo práv na ochranu soukromí.
• Jakýmkoli obsahem zveřejněným Uživatelem na webových stránkách.
• Používáním webových stránek nebo Služeb způsobem, který je v rozporu s platnými právními předpisy.
• Nepravdivými nebo zavádějícími prohlášeními učiněnými Uživatelem v rámci používání Služeb.

Provozovatel si vyhrazuje právo převzít výhradní obranu a kontrolu nad jakýmkoli případem, na který se toto odškodnění vztahuje, přičemž Uživatel se v takovém případě zavazuje spolupracovat s Provozovatelem při uplatnění dostupných obranných prostředků.

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů Uživatelů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na webových stránkách www.star-paths.online a tvoří nedílnou součást těchto Podmínek. Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Dozorovým orgánem pro oblast ochrany osobních údajů v České republice je Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, webové stránky: www.uoou.cz. Uživatelé mají právo podat stížnost u tohoto úřadu, pokud se domnívají, že zpracování jejich osobních údajů porušuje příslušné právní předpisy.

11. Trvání smlouvy a ukončení

11.1 Trvání

Smluvní vztah mezi Provozovatelem a Uživatelem na základě těchto Podmínek vzniká okamžikem, kdy Uživatel poprvé přistoupí na webové stránky nebo využije Služby, a trvá po dobu, po kterou Uživatel webové stránky navštěvuje nebo Služby využívá.

11.2 Ukončení ze strany Uživatele

Uživatel může kdykoli ukončit svůj smluvní vztah s Provozovatelem tím, že přestane používat webové stránky a Služby a případně zruší svůj uživatelský účet prostřednictvím nastavení účtu nebo zasláním žádosti na e-mailovou adresu [email protected].

11.3 Ukončení ze strany Provozovatele

Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli a z jakéhokoli důvodu, zejména v případě porušení těchto Podmínek, okamžitě a bez předchozího upozornění:

• Ukončit nebo pozastavit přístup Uživatele ke Službám nebo k jeho účtu.
• Odstranit nebo zakázat jakýkoli obsah zveřejněný Uživatelem.
• Přijmout jakákoli další opatření k ochraně práv Provozovatele a ostatních Uživatelů.

11.4 Důsledky ukončení

Po ukončení smluvního vztahu:

• Veškerá práva udělená Uživateli na základě těchto Podmínek okamžitě zanikají.
• Ustanovení těchto Podmínek, která svou povahou mají přetrvávat i po ukončení (zejména ustanovení o duševním vlastnictví, omezení odpovědnosti, odškodnění a rozhodném právu), zůstávají v platnosti.
• Provozovatel může (ale není povinen) smazat účet Uživatele a veškerá data s ním spojená v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů.

12. Změny obchodních podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli změnit nebo aktualizovat. Veškeré změny nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění na webových stránkách www.star-paths.online, pokud není v oznámení o změně stanoveno jinak.

O podstatných změnách Podmínek bude Provozovatel informovat Uživatele způsobem přiměřeným okolnostem, zejména prostřednictvím:

• Zveřejnění oznámení na webových stránkách.
• Zaslání e-mailového upozornění registrovaným Uživatelům.
• Zobrazení oznámení při přihlášení do uživatelského účtu.

Pokud Uživatel nesouhlasí s novým zněním Podmínek, je povinen ukončit používání webových stránek a Služeb. Pokračováním v používání webových stránek nebo Služeb po nabytí účinnosti změn Uživatel vyjadřuje souhlas s novým zněním Podmínek.

Doporučujeme Uživatelům pravidelně kontrolovat aktuální znění těchto Podmínek na webových stránkách www.star-paths.online. Datum poslední aktualizace je vždy uvedeno v záhlaví dokumentu.

13. Rozhodné právo a příslušnost soudů

Tyto Podmínky a veškeré právní vztahy z nich vzniklé nebo s nimi související se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, bez ohledu na kolizní normy mezinárodního práva soukromého.

K rozhodování veškerých sporů vzniklých z těchto Podmínek nebo v souvislosti s nimi jsou příslušné soudy České republiky. Místní příslušnost soudu se určí v souladu s příslušnými ustanoveními zákona č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád.

Tímto není dotčeno právo spotřebitelů domáhat se ochrany svých práv u soudů příslušných podle místa jejich bydliště v souladu s čl. 17 a 18 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 1215/2012 (Brusel I bis).

14. Řešení sporů

14.1 Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

V souladu s § 20d a násl. zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, a Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013, o řešení spotřebitelských sporů online, informuje Provozovatel Uživatele, kteří jsou spotřebiteli, o možnosti mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů pro oblast poskytování online služeb je Česká obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, webové stránky: www.coi.cz. Spotřebitel může rovněž využít platformu pro řešení sporů online (ODR) provozovanou Evropskou komisí, dostupnou na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

14.2 Postup při řešení sporu

Před zahájením jakéhokoli formálního nebo soudního řízení se strany zavazují vynaložit přiměřené úsilí k vyřešení sporu vzájemnou dohodou. Za tímto účelem je Uživatel povinen kontaktovat Provozovatele na e-mailové adrese [email protected] a popsat podstatu sporu. Provozovatel se zavazuje odpovědět na takovou komunikaci bez zbytečného odkladu a jednat v dobré víře s cílem dosáhnout vzájemně přijatelného řešení.

Pokud se stranám nepodaří vyřešit spor vzájemnou dohodou do 30 dnů od jeho oznámení, mají obě strany právo obrátit se na příslušné soudy nebo orgány mimosoudního řešení sporů dle tohoto článku.

15. Oddělitelnost ustanovení

Pokud se jakékoli ustanovení těchto Podmínek ukáže být neplatným, nevymahatelným nebo neúčinným z jakéhokoli důvodu, tato neplatnost, nevymahatelnost nebo neúčinnost se nevztahuje na ostatní ustanovení těchto Podmínek, která zůstávají v plné platnosti a účinnosti.

Neplatné, nevymahatelné nebo neúčinné ustanovení bude nahrazeno platným a vymahatelným ustanovením, které se svým obsahem co nejvíce přibližuje záměru původního ustanovení a ekonomickému účelu sledovanému stranami.

Žádné vzdání se práva ze strany Provozovatele na vymáhání jakéhokoli ustanovení těchto Podmínek nebude považováno za vzdání se práva na vymáhání téhož nebo jakéhokoli jiného ustanovení v budoucnosti.

16. Vyšší moc

Provozovatel nenese odpovědnost za neplnění nebo zpožděné plnění svých závazků vyplývajících z těchto Podmínek v případě, že toto neplnění nebo zpoždění bylo způsobeno okolnostmi vylučujícími odpovědnost ve smyslu § 2913 odst. 2 občanského zákoníku, tj. mimořádnou nepředvídatelnou a nepřekonatelnou překážkou vzniklou nezávisle na vůli Provozovatele (vyšší moc), jako jsou přírodní katastrofy, válečné konflikty, pandemie, vládní opatření, rozsáhlé výpadky internetu nebo jiné podobné události.

V případě vzniku okolností vyšší moci je Provozovatel povinen bez zbytečného odkladu informovat Uživatele o jejich vzniku a předpokládaném trvání a vynaložit přiměřené úsilí k minimalizaci jejich dopadů.

17. Celá dohoda

Tyto Podmínky, spolu se Zásadami ochrany osobních údajů a jakýmikoli dalšími právními dokumenty a politikami výslovně začleněnými odkazem, představují úplnou dohodu mezi Uživatelem a Provozovatelem ohledně předmětu těchto Podmínek a nahrazují veškeré předchozí dohody, ujednání a komunikaci mezi stranami týkající se téhož předmětu, ať již písemné nebo ústní.

18. Kontaktní informace

V případě jakýchkoli dotazů, připomínek nebo oznámení týkajících se těchto Podmínek nebo Služeb Provozovatele nás prosím kontaktujte:

Snažíme se odpovídat na všechny dotazy a podněty bez zbytečného odkladu, zpravidla do 5 pracovních dnů od jejich obdržení.